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Professionnels du luxe : Faire face à un vol à main armée - ADHOC-RH
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Professionnels du luxe : Faire face à un vol à main armée

Professionnels du luxe  : Faire face à un vol à main armée


SEC024Z

1 jour (7h)

Vos objectifs

  • Etudier les mécanismes d’un vol à main armée
  • Développer une stratégie collective de prévention
  • Etre capable de se maîtriser lors d’une agression

Pré-requis : Aucun

Vous êtes

  • Toute personne susceptible d’être victime ou témoin d’un vol à main armée
  • Personnel de banque, bijouterie / joaillerie et tout commerce

Programme

1 Le vol à main armée

  • Le phénomène et les statistiques
  • Les différents types d’agressions et les techniques utilisées
  • Les différents profils d’agresseurs

2 La prévention

  • La présentation succincte des dispositifs de sécurité
  • Le respect des consignes et procédures
  • La stratégie collective de prévention au sein de l’établissement
  • Les attitudes individuelles de prévention (observation et repérage de comportements suspects …)

3 La gestion de l’agression

  • Les attitudes à adopter lors d’un braquage
  • Les techniques d’observation active pendant l’agression
  • La gestion post agression
  • Les relations avec les services de police ou de gendarmerie
  • La restitution des informations
  • Le respect du cadre juridique

4 Les aspects psychologiques

  • La préparation psychologique du personnel
  • Les mécanismes psychologiques de l’agresseur (émotion, comportements)
  • Les techniques de gestion des émotions en situation de danger et d’agression
  • La mise en place d’un débriefing à chaud de l’équipe après l’agression

Méthode pédagogique
Simulations d’agressions
Débriefing par le formateur

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