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Les bases du Management et mutualisation des moyens de l’établissement



3 jours (21h)

Vos objectifs

  • Décrypter et s’approprier les ressorts du management.
  • Adopter les bonnes postures managériales.
  • Construire une vision partagée de l’organisation du travail
  • Favoriser la reconnaissance et la mutualisation des savoir-faire de chaque unité
  • Dégager des pistes de changement et/ou d’amélioration 
  • Créer les conditions de la réussite collective

Pré-requis : Aucun

Programme

1 Le positionnement et le rôle du manager

  • Les différentes formes managériales 
  • Le positionnement de chacun comme type de manager
  • Assumer un rôle de leader
  • Les types d’implication au travail des collaborateurs
  • Les modes de relations de travail des équipes
  • L’évaluation de l’action de l’équipe, mesurer et formaliser les écarts 
  • L’attribution des rôles et des tâches 
  • Fixer des objectifs opérationnels et s’assurer de leur application, 
  • Le pilotage et la régulation des actions
  • L’appréciation, l’évaluation et le contrôle des collaborateurs Les techniques de « recadrage » 

2 La communication du manager

  • Instaurer la confiance dans l’équipe
  • Faciliter et encourager la communication au sein de l’équipe
  • Entretenir l’esprit d’équipe et la cohésion
  • Savoir écouter, prendre en compte les avis, négocier 
  • Construire des coopérations 
  • Manager par projet
  • Animer une réunion de concertation
  • La communication avec les membres du CHSCT, les représentants du personnel
  • Rendre compte à sa hiérarchie 

3 La gestion des problèmes et des conflits

  • Les méthodes de résolution de problème
  • S’engager et proposer des avancées
  • Les mécanismes des conflits 
  • Le repérage des facteurs déclenchant
  • Gérer et désamorcer les conflits
  • Ecouter, entendre, comprendre
  • Trouver des issues opportunes
  • «Prendre le temps» de construire la sortie de crise
  • Passer à l’action et relancer l’équipe

4 L’engagement dans la démarche de mutualisation des moyens

  • La construction d’une vision commune des problèmes à résoudre
  • Les phases d’une démarche de projet
  • L’analyse de l’existant : Évaluation déjà réalisée, historique de l’établissement, public à servir, partenaires, organisation interne
  • Décrire des scénarios d’actions
  • Faire des choix réalistes

Méthode pédagogique

  • Travail préalable sur la représentation de son rôle de manager
  • Travaux en sous-groupe 
  • Apport d’outils méthodologiques et projection sur l’existant
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