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Réussir la prise de mandats en exclusivité

Réussir la prise de mandats en exclusivité


IMM200Z

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Vos objectifs

Augmenter son stock de mandats exclusifs :

  • en établissant une relation de confiance avec ses clients,
  • en maîtrisant toutes les étapes du rendez-vous vendeur,
  • en découvrant les techniques de « pros » permettant de rentrer un mandat au bon prix et en exclusivité,
  • en apprenant à mettre en place un suivi efficace des mandats.

Pré-requis : Aucun

 

 Vous êtes 

  • Négociateurs
  • Collaborateurs commerciaux

Programme

1 Etablir le contact avec le vendeur

  • Les principes de base
  • La prise de rendez-vous

 2 La nécessaire préparation du rendez-vous

  • La préparation matérielle,
  • La préparation psychologique,
  • Les informations à récolter avant le R-V.

3 La prise de mandat

  •   Les objectifs d’une rentrée de mandat,
  •   Les étapes :

-            instaurer le climat de confiance,

-            la découverte du bien et la découverte du vendeur

-            l’évaluation du bien avec l’Etude Comparative du Marché

  • Savoir présenter ses services et argumenter,

-            traiter les objections,

-            la conclusion : la signature du mandat.

4 La vente du prix

  • L'argumentation du juste prix.
  • Comment faire accepter le juste prix au vendeur ?

5 Les principales objections rencontrées

  • Les techniques de traitement, exemples de solutions.
  • « Je ne veux pas d’exclusivité » etc

6 Le suivi des mandats

  • Quels objectifs ? Quelle qualification ?
  • Comment éviter de travailler pour la concurrence,
  • La transformation du mandat simple en mandat exclusif
  • Outils, moyens, argumentation

 

Conclusion

  • Doit-on rentrer tous les mandats
  • Synthèse et évaluation du stage

 

Méthode pédagogique 

  • Apports théoriques et pratiques de l’animateur,
  • Travail sur des exercices pratiques, sous-groupes, jeux de rôle, présentation power point, permettant de gagner en confiance en soi.
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